top of page
İbrahim Mert

Uyku ve Solunum Alanında Teknik Hizmetler ve Kalite Yönetimi

Deneyimlerim, Yaklaşımlarım ve Önerilerim

Uyku ve solunum alanında faaliyet gösteren Avrupa merkezli bir firmada Teknik Hizmetler ve Kalite Direktörü olarak görev yapıyorum. Görevim kapsamında, çok çeşitli teknolojik çözümler sunan medikal cihazların satış sonrası teknik destek ve kalite yönetim süreçlerini yürütmekteyim. Bu cihazlar arasında, Löwenstein PAP cihazları ile uyku terapisi, Compumedics Polisomnografi Sistemleri ile uyku teşhisi, Caire Likit Oksijen Tankı ve Konsantratör cihazları ile oksijen terapisi ve Löwenstein Medical Mekanik Ventilasyon cihazları yer almaktadır.

Bu kapsamda; cihaz bakım ve onarımları, yedek parça stok takibi, arıza analizleri ve iyileştirme süreçlerini yürüterek cihaz performansının sürdürülebilirliğini sağlamaya odaklanıyorum. Örneğin, PAP cihazların performansını etkileyen filtre ya da hortum gibi komponentlerin ömrüyle ilgili iyileştirme projeleri geliştiriyor; mekanik ventilasyon cihazlarında yazılımsal arıza analizi yaparak sıklıkla karşılaşılan hataların önünü almak için çözüm önerileri sunuyorum.

Kalite Yönetim Sistemleri ve Uyumluluk

Bir diğer önemli sorumluluğum ise, şirketimizin kalite yönetim sistemlerini hem yerel hem de Avrupa Birliği yönetmeliklerine uygun bir altyapı ile optimize etmektir. Özellikle ISO 13485 ve MDR (Medical Device Regulation) gibi standartlara uygun çalışmalar yürütürek medikal cihazlarımızın yasal ve etik gerekliliklere uygunluğunu sağlıyoruz. Bu kapsamda, kalite yönetimi için şirket içi farkındalığı arttırıcı eğitimler düzenliyor, prosedürlerin uygulanabilirliğini sağlamak adına ekipman tedariğine yönelik çalışmalar yapıyorum.

Bir örnek vermek gerekirse, son dönemde şirketimize aktif olarak geliştirmeyi hedeflediğim yeni bir dijital kalite yönetim sistemi sayesinde, cihaz takip ve kontrol mekanizmalarını daha etkin hale getirmeyi hedefliyoruz. Bu yazılım, cihaz bakımları ve arıza süreçlerini dijital olarak takip etmeyi mümkün kılarak manuel hataların önünü geçmeyi ve ekipler arısı koordinasyonu artırmayı hedefliyor.

Uyku Analiz Sistemlerinde Uzmanlık ve Saha Deneyimi

Uyku analiz sistemlerinde; ihale takibi, şartname incelemesi, zeyilname hazırlanması, teklif verilmesi, muayene kabul süreçlerinin tamamlanmasından kurulum ve aplikasyon adımlarına kadar birçok kritik aşamaya katkı sağlıyorum. Bu süreçlerin her birinde dikkat gerektiren detaylar bulunmaktadır. Örneğin, bir polisomnografi sistemi ihalesinde teknik şartnamenin cihaz kapasite gerekliliklerini karşılaması için spesifik modüllere olan ihtiyacı öngörerek teknik dokümanların ve örnek testlerin sunumunu organize ettim.

Kurulum ve aplikasyon süreçlerinde, sahada elde ettiğim verilerle sistemlerin kullanıcı dostu hale getirilmesi için iyileştirme önerileri geliştiriyorum. Özellikle, hekim ve teknisyenlerle birebir çalışarak cihazlardan maksimum verim almalarının yolunu açıyorum. Bir saha çalışmasında, polisomnografi cihazının analiz süresi konusunda yaşanan zaman kaybını minimize edecek bir metodoloji geliştirerek hem kullanıcı memnuniyetini hem de sistem performansını önemli ölçüde artırdık.

Saha Ziyaretlerinin ve Teknik Desteğin Önemi

Sağlık hizmeti sunucularıyla kurduğumuz işbirliği, cihazların güvenilirliğini ve sağlık sistemimize olan katkısını önemli ölçüde etkiliyor. Sıklıkla yaptığım saha ziyaretlerinde, kullanıcıların ihtiyaçlarını anlamak ve bu ihtiyaçlara uygun çözümler sunmak benim öncelik verdiğim en önemli alanlardandır. Çünkü saha bize her zaman hem artımızı hem de geliştirmemiz gereken yönleri gösteren en etkin araç olmuştur.

Örneğin, bir hastanenin yoğun bakım biriminde mekanik ventilasyon cihazlarıyla ilgili bir sorun bildirildiğinde, cihazın etkin çalışma şartlarına uygun olmadığını tespit ettik. Ardından, bu sorunu çözmek için cihazın fiziki konumlandırmasında yapılan bir optimizasyon ve kullanıcı eğitimleri sayesinde cihaz performansını artırıp yaşanan sıkıntıların önünü aldık.

Yenilik, Sürdürülebilirlik ve Tavsiyelerim

Mesleki yolculuğum boyunca, sürdürülebilirliğin yenilikle anlam kazandığına inandım. Teknolojinin sağlık sektörüne sunduğu her yeni adımı yakından takip ederek, şirketime ve profesyonel iş hayatıma bu perspektifle katkı sağlıyorum. Örnek olarak, yapay zeka tabanlı analiz yazılımlarının uyku bozukluklarının teşhisinde kullanılması için ekibimle beraber Üniversite ve Hastane işbirliğinde bir çalışmanın ön hazırlıklarını sürdürmekteyim.

Mesleki yaşantım boyunca her gün bilgi ve tecrübeme katkı sağlamayı öncelik kabul ederek çalıştım ve bundan sonra da aynı kararlılıkla yoluma devam edeceğim.

Bu alanda profesyonelleşmek isteyen Sevgili Biyomedikal Mühendisi meslektaşlarıma özellikle şunları tavsiye ederim:

  • Kendi gelişimlerinize yatırım yapın: Alanınızdaki yenilikleri yakından takip edin ve yeni teknolojilere adapte olmaktan çekinmeyin.

  • Aktif rol üstlenin: Teknik destek, saha çalışmaları ve çözüm odaklı projelerde yer almak, size paha biçilemez bir deneyim kazandıracaktır.

  • Tecrübeye değer verin: Her karşılaştığınız sorun, mesleki yetkinliğinizi artıracak bir öğrenme fırsatıdır.

Sonuç olarak, teknolojinin ve yenilikçi çözümlerin insan sağlığına olan etkisini en etkin şekilde deneyimleyerek hem şirketimin hem de mesleki kariyerimin sürdürülebilirliğine katkı sağlamaktan gurur duyuyorum.


Comments


bottom of page